日前，苏州文畅居物业服务有限公司与泊仕楼小区业主委员会联合向昆山分院赠送一面印有“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”字样的锦旗，以感谢昆山分院为该小区电梯检验提供的优质服务。

2018年底，泊仕楼小区电梯定期检验因安全技术档案中缺少改造资料被判定为不合格，但彼时电梯改造单位与使用单位业主委员会存在经济纠纷，拒绝配合完善相关材料。

昆山分院一方面向使用单位详细解释相关法规标准，引导获取关键材料；另一方面联合监管部门，多次组织双方进行协商，促使其在关键分歧上达成共识，顺利通过复检，收获了各方好评。